8月12日，南京紫金医院护理部正式启动2026年护士长管理能力培训班，首场培训在江宁院区学术报告厅举行。本次培训由护理部叶向红主任主持，邀请了南京紫金医院院长葛江平、常务副院长高志强及业务副院长王一芳担任授课嘉宾，旨在全面提升全体护士长的岗位胜任力与管理素养。

培训中，葛江平院长指出，护士长不仅是护理工作的组织者、管理者和实践者，更在院科双重领导下，肩负着计划制定、排班调配、质量安全把控、团队建设及业务提升等多重职责。她强调，护士长需通过科学排班、全流程质量闭环管控、常态化业务学习等务实举措，持续推动科室护理质量改进，始终以患者满意为导向，做经得起检验、不负重托的护理领路人。

高志强院长围绕《护士长在医、护、患沟通协调中的作用》展开授课，结合自身丰富的工作经历，生动诠释了优秀护理管理者所应具备的洞察力、沟通力与应变能力。他系统阐述了护士长的核心职能定位——既要成为科主任的得力搭档和安全防线，也要做患者的代言人与“定心丸”，在双向沟通、冲突调解、质量监控和团队赋能中发挥关键作用。高院长总结指出，护士长应善用事前预防、事中控制、事后根因分析的全周期管理思维，将潜在的矛盾转化为协作契机，为科室长远发展夯实基础。

王一芳院长就《护理人员在病情观察与处置中的前哨作用》进行专题汇报。他系统梳理了护理病情观察的完整闭环：从持续监测生命体征、严格遵医嘱执行并主动复评效果，到追踪反馈检查结果并详尽记录，强调切忌“喊了医生便不再跟进”或“执行医嘱后忽视复评”。结合六个真实案例，王院长指出，护士必须高度重视患者的每一个轻微主诉，落实双侧对比与量表化评估，一旦发现异常，应运用SBAR标准沟通模式准确上报，并持续追踪处置结果直至闭环，从而为患者抢救赢得宝贵时间。

除本次院内授课外，护理部还将特别邀请江苏省人民医院李方主任、鼓楼医院陈雁主任及市第一医院陈玉红主任进行集中授课，并分批次安排护士长前往江苏省人民医院康复科、南京鼓楼医院神经外科、东部战区总医院神经内科进行参观见学。通过系统化、专业化的培训组合，全面强化护士长的综合管理能力、临床领导力与专业素养，以更优质的服务回馈患者。